在生活中遇到的健身教練、保險員的推銷方法，為何令人反感？
朋友圈裡一定也有很多教練或業務，厲害的業務能力也是大部份人都必須不斷精進的，也藉此機會跟大家探討與客戶交流的方法，互相切磋。
1.錯誤的開頭法
「你練多久了？」「誰教你練的？」這兩句話的確是非常容易獲得資訊的問句，但我建議可以拿來審問犯人。
就跟新進保險人員很喜歡問「你有保險嗎？」「要不要幫你整理保單？」一樣，直擊隱私的問法，
讓人不舒服，降低客戶回覆的可能性，使用這方法成功的人，都是樣本數夠高才有辦法達成。也就是說對方原本就有需求，剛好被你問到。
2.套入先入為主的觀念
相信能在各行各業任職，專業性是必定足夠的，但客戶真的有你想像的不懂嗎？客戶會因為沒上過你的課，人生就過的黑白慘淡嗎？
先前有個健身教練，一來就開始講減重能交到女朋友，找到另一半跟健身有什麼關係？有沒有自信跟健身有什麼關係？我到現在還是完全不懂。
也許教練的人生經歷是如此，那可以分享自己的經驗就好，而不是當成主要推銷詞。
3.假幽默
「你很勇欸，怎麼那麼有體力？」
這是我遇過最有趣的開頭，想藉著幽默感拉近距離，但...聽起來像在反諷。
我當時使用「拒絕成立對話」的方法，強力拒絕，後來也沒看到那位教練了，可能真的不適合這行吧。
＊心目中最好的推銷方法
1.發自內心想幫忙客戶
詢問是否需要幫忙，不過度打擾，且告訴客戶，隨時需要幫忙都可以來詢問。
（遇到這種我馬上簽報名表）
2.傾聽需求
讓客戶喜歡跟自己聊天最好的方法就是聽，而不是硬聊、只想套出更多資訊。
3.內容行銷
創立部落格或任何形式的社群專頁，吸引精準的客群。這時的主動性就轉到客戶身上了，由於是客戶自行搜尋的，客戶反而會更信任你，因為他是從廣大資訊裡面篩選自己最喜歡的，此時也不需要再做任何推銷。
-
可能會有人說，要真的做過業務才懂難處啦！是的，我真的不懂，但我是以消費者的觀點來討論，歡迎留言、私訊討論。
留言列表
